トレチェン

プライバシーポリシー

ポノテク株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するトレーディングカード統合運用サービス「トレチェン」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化された状態で保管）、プロフィール画像など、アカウント登録時にご提供いただく情報
  • カード画像：AI査定やポップ作成のためにアップロードされるトレーディングカードの画像データ
  • 利用ログ：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作履歴など、本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • ユーザー認証およびアカウント管理
  • AIを活用したトレーディングカードの画像解析・査定
  • 在庫管理・ポップ作成などの各種機能の提供
  • 利用状況の統計分析およびサービス品質向上
  • 重要なお知らせ・メンテナンス情報等のご連絡
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • その他、上記利用目的に付随する業務

第3条（AI処理について）

本サービスでは、トレーディングカードの画像解析・査定を行うために、Google LLC が提供する Gemini API（以下「AI サービス」といいます）を利用しています。

ユーザーがアップロードしたカード画像は、AI 処理のために Google のサーバーに送信されます。送信されたデータは、査定結果の生成にのみ使用され、当社および Google が別の目的で利用することはありません。

Google における個人情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご参照ください。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条（データの保管およびセキュリティ）

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • 通信の暗号化（SSL/TLS）の実施
  • アクセス権限の適切な管理
  • パスワードのハッシュ化による保管
  • 不正アクセスの監視および防止措置
  • 従業者への個人情報保護に関する教育・啓発

ただし、インターネット上の通信および情報の保管について、完全な安全性を保証するものではありません。

第6条（Cookie およびアクセス解析）

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善を目的として、Cookie を使用することがあります。Cookie とは、ウェブサーバーからユーザーのブラウザに送信される小さなデータファイルです。

また、本サービスの利用状況を把握するために、アクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールは、Cookie を使用してユーザーの利用情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除の請求）

ユーザーは、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。

  • 個人情報の利用目的の通知
  • 個人情報の開示
  • 個人情報の内容の訂正、追加または削除
  • 個人情報の利用の停止または消去
  • 個人情報の第三者への提供の停止

上記の請求をされる場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報に関する苦情・相談については、下記までご連絡ください。

第9条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知その他適切な方法によりユーザーにお知らせいたします。

制定日: 2025年1月1日